Документы White Capital
Публичная оферта
Условия оформления и исполнения заказов в сервисе White Capital.
Редакция от 06.07.2026
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой WHITECAPITAL PAYMENT SERVICES PROVIDER - FZCO и определяет условия продажи цифровых товаров, игровых пополнений, подарочных карт, ваучеров и иных цифровых продуктов, размещённых в сервисе White Capital.
Оформляя заказ, оплачивая товар или используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и принимает их полностью без каких-либо оговорок.
2. Предмет оферты
White Capital предоставляет пользователю возможность выбрать цифровой продукт, оплатить его доступным способом и получить результат исполнения заказа в электронном виде.
К цифровым продуктам относятся, в том числе, игровые подарки, пополнения игровых аккаунтов, внутриигровая валюта, подарочные карты, ваучеры и иные товары, доступные в каталоге сервиса.
3. Оформление заказа
- Пользователь самостоятельно выбирает товар, регион, номинал, количество и иные параметры, если они предусмотрены карточкой товара.
- Пользователь обязан указать корректные данные для исполнения заказа: логин, идентификатор аккаунта, сервер, регион, адрес электронной почты или другие сведения, запрошенные формой заказа.
- Ответственность за ошибки в данных, указанных пользователем, несёт пользователь, если заказ был исполнен по предоставленным им реквизитам.
4. Цена и оплата
Стоимость товара отображается на сайте до оплаты. Итоговая цена может зависеть от выбранного товара, региона, номинала, комиссии платёжного метода и курса поставщика.
Обязанность White Capital по исполнению заказа возникает после успешного получения оплаты или после списания средств с внутреннего баланса пользователя, если такой способ доступен.
5. Исполнение заказа
Заказ исполняется в электронном виде: через пополнение указанного аккаунта, выдачу цифрового кода, отправку подарка, зачисление товара или иной способ, указанный на странице товара.
Срок исполнения зависит от выбранного продукта, доступности поставщика, корректности указанных данных и технического состояния внешних сервисов. При возникновении задержки пользователь может обратиться в поддержку.
6. Возвраты и отмена заказа
- Если заказ ещё не был передан в исполнение, пользователь может обратиться в поддержку с просьбой отменить заказ.
- После успешной передачи цифрового товара, кода, подарка или пополнения аккаунта возврат может быть невозможен из-за цифрового характера продукта.
- Если заказ не может быть исполнен по причине отсутствия товара, технической ошибки или иной причины на стороне сервиса, White Capital предложит повторное исполнение, замену товара либо возврат средств доступным способом.
7. Ограничения ответственности
White Capital не несёт ответственности за ограничения, блокировки, ошибки или изменения правил на стороне игровых платформ, платёжных провайдеров, издателей, поставщиков и иных третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне контроля сервиса.
Пользователь обязуется не использовать сервис для незаконных действий, обхода ограничений платформ, нарушения прав третьих лиц или иных действий, противоречащих правилам соответствующих сервисов.
8. Поддержка
По вопросам заказов, оплаты, возвратов и работы сервиса пользователь может обратиться в поддержку по адресу support@whitecapital.tech.
Реквизиты и контакты
- Юридическое лицо
- WHITECAPITAL PAYMENT SERVICES PROVIDER - FZCO
- Дата регистрации
- 08.05.2026
- Юридический адрес
- IFZA Business Park, DDP, P.O. Box 342001, Dubai, United Arab Emirates
- TRN (налоговый регистрационный номер в ОАЭ)
- 105446394600001
- ИНН (РФ)
- 9909767762
- КПП (РФ)
- 772587001
- Почта поддержки
- support@whitecapital.tech